V průzkumu odpovídalo 1041 lidí, kteří si našli práci přes Jobs.cz a Prace.cz. Chtěli jsme vědět, jak probíhalo jejich zaškolení po příchodu na nové působiště.
Zajímalo nás, zda se onboarding liší podle velikosti firmy nebo oboru. A také, zda lidé, kteří práci změnili před rokem, zažili jiný přístup než ti, kteří nastoupili před třemi a více lety.
Překvapilo nás zjištění, že většina lidí nemá k tématu zaškolování v podstatě co říct. A to bez ohledu na délku zaměstnání, obor nebo velikost firmy.
Tohle jsou skutečné komentáře, které nám lidé k průzkumu dopsali. Celkem často zmiňovali, že na ně nikdo z kolegů neměl čas a připadali si tak trochu jako vetřelci. To, že zaškolení chybělo, zmiňovali častěji ti, kteří si posledního zaměstnavatele našli na Prace.cz.
Popsaný problém se však netýká jen českého náboru. Studie New Hire Momentum: Driving the Onboarding Experience přinesla podobné zjištění. Tři čtvrtiny manažerů přiznaly, že onboarding není v jejich firmě dostatečně využíván.
Podceněné zaškolení nováčků podle studie ničí úsilí investované do náboru. Pokud nový člověk během prvních týdnů nezažívá, co čekal a necítí se ve firmě dobře, jeho motivace prudce klesá.
Ať ale nebrnkáme jen na negativní notu. Třetina lidí v našem průzkumu řekla, že onboarding absolvovala. Zaškolení jim buď individuálně naplánoval nadřízený, nebo prošli zaškolovacím plánem společným pro všechny nové zaměstnance.
To, co je první týdny v nové práci čeká, se většina zaškolených dozvěděla už před nástupem. A pouze 11 % lidí řeklo, že se plán zaškolení proti původním informacím významně lišil.
Lidé, kteří propracovaným onboardingem prošli, jsou za to rádi. Tři čtvrtiny lidí zapojených do průzkumu hodnotily proběhlé zaškolení jako přínosné.
Hodně komentářů nám lidé napsali pod otázku, co by během onboardingu uvítali, aby pro ně byl více užitečný. Pro inspiraci vybíráme pár autentických komentářů: