Když se lidé zeptají, kdo je nejlepším zaměstnavatelem na světě, většině z nás se vybaví Google. Společnost Salesforce tento zažitý stereotyp zbořila, když získala prestižní ocenění #1 World’s Best Workplace, které uděluje Fortune.
Jennifer Johnston Di Loreto, která se v Salesforce stará o globální emloyer brand, se s publikem podělila o cestu, která k zisku ocenění vedla.
Tím hlavním bylo vybudovat prvotřídní zaměstnaneckou zkušenost, která pomůže udržet talenty, potřebné k extrémně rychlému růstu společnosti. Salesforce za posledních 5 let vyrostl z 13 tisíc zaměstnanců na 33 tisíc.
Pilíře, které si v Salesforce stanovili, jsou:
Velkou výzvou bylo přesvědčit lídry, aby z firemní kultury udělali číslo 1 v zájmech celé společnosti. Nebylo to snadné, ale bylo to nezbytné.
5 kroků k zlepšení employer brandu podle Salesforce:
Vybudovali armádu firemních advokátů
Při vyhodnocení cílů, které si tým v Salesforce stanovil, bylo co oslavovat. Armáda firemních advokátů z řad zaměstnanců firmě pomohla získat několik ocenění. Zlepšilo se zapojení zaměstnanců do událostí ve firmě a zvýšila se ochota dělat práci navíc.
Zapojení zaměstnanci Salesforcu navíc pomohli získat revenue 10 miliard dolarů rychleji, než se kdy povedlo jakékoliv softwarové firmě v historii.
Náš kolega Tomáš Ervín Dombrovský představil data z trhu práce. Nikoho dnes nepřekvapí informace, že lidí bez práce je rekordně málo. Zároveň tu ale máme zajímavý paradox: lidem se těžko hledá lepší práce. A to i přesto, že volných míst je více než uchazečů.
Je 230 tisíc nezaměstnaných a zhruba 250 tisíc lidí, kteří jsou ekonomicky neaktivní a chtěli by pracovat – tam je to o vytvoření podmínek od firem pro ně. Hlavním hybatelem změn na pracovním trhu jsou dnes ti, kteří mají práci, ale chtějí jít za lepším.
Co lidi váže k současné práci a kde zabrat?
Jako protiváhu, tedy to, co je potřeba ve firmách výrazně zlepšit, lidé uvádějí výši mezd a férovost v odměňování, zvýšení důvěry v zaměstnance (v jejich schopnosti, úsudek atd.) a slušný přístup k nim. Zaznívá i to, že se neztotožňují s vizí a cíli společnosti.
Pár čísel
Co to znamená? Lidi se dnes nebojí práci měnit a skrze změnu získávají lepší podmínky. Firmy tedy musí měnit svůj přístup k zaměstnancům. A to nejen k těm nově příchozím, ale zejména ke stávajícím. Ti totiž bez potřebných změn budou stále odcházet.
A jedno varování…
Přehnanou náborovou komunikací s důrazem na nováčky si tedy firmy zatápí pod kotlem fluktuace. Potvrzují tím současným zaměstnancům, že je lepší jít jinam, za lepším.
Zlepšujte podmínky, ale začněte uvnitř. Až to bude fungovat uvnitř, půjde i nábor snáze (důvěryhodnost).
Petr Hovorka z BrandBakers, který na konferenci vystupoval spolu s Tomášem Dombrovským, navázal cennými doporučeními, která vám pomohou přivést ty správné lidi.
A Petr se rozloučil slovy: „Náboru odzvonilo, budoucnost je v přitahování.“ Co vy na to, souhlasíte s ním? Jeho článek, který navazuje na vystoupení na konferenci, si můžete přečíst tady.
Přístup Adidasu k budování employer brandingu je přímočarý. Stojí na přesvědčení, že příběh značky není jen nějaká „dekorace“, která ozdobí kampaň, ale základ, na kterém se dá stavět.
Adidas se chtěl stát atraktivním zaměstnavatelem pro digitální tvůrce a lídry. V kampani vsadil na skutečné příběhy zaměstnanců, kteří ukazovali, co pro ně znamená tvořit pod křídly této značky.
Hlavní video s příběhy zaměstnanců doplnily kreativy na sociální sítě, které se připravily na míru každému aktérovi. Ten pak mohl sdílet personalizovanou podobu videa, ve které vystupuje jen on coby ambasador značky.
Obsah se na sociálních sítích přirozeně šířil a kampaň díky tomu působila velmi autenticky. Lidé, které daný příběh zaujal, se mohli prokliknout na speciální webovou stránku, kde našli výzvu k připojení do týmu Adidas.