#43 Helena Široká a Kristýna Matějková: Díky chatbotovi projde v UniCredit Bank prvním kolem náboru každý

Helena Široká s Kristýnou Matějkovou vyvinuly v UniCredit Bank unikátního chatbota. Pomáhá jim hlavně na začátku náboru, kdy si s kandidáty místo personalisty povídá robot. „Ročně se nám přihlásí kolem 10 tisíc lidí. Dřív jsme procházely všechny životopisy a dost možná jsme zbytečně ztrácely talentované lidi, kteří neměli tak dobře napsané CV. Nyní projde prvním kolem náboru každý,“ vysvětlují hlavní přínos technologie.

Investice do chatbota se bance očividně vyplatila. Dle slov HRistek se zkrátil každý nábor o osm hodin, a to jen díky tomu, že nemusí vybraným kandidátům volat. Během prvního roku se vývoj zaplatil ušetřeným časem. Z komunikace těží ale i kandidáti. Každý, kdo si s robotem popovídá, dostane zpětnou vazbu v podobě osobního pracovního profilu.

„Kandidáty si můžeme označit štítky. Ty, které na pozici nevybereme, zařazujeme do databáze a později jim často nacházíme práci, která odpovídá jejich schopnostem a znalostem.“

Helena Široká

UniCredit Bank

Další díly podcastu naHRávky najdete na našem webu a v podcastových aplikacích SpotifyApple Podcasts a Google Podcasts.

„Snažíme se manažery učit, že CV není hlavním důvodem, proč by měl být kandidát přijatý. Důležitá je osobnost, pracovní nasazení a to, jak zapadne do týmu.“

Kristýna Matějková

UniCredit Bank
 
Sdílejte